“Es el conjunto de acciones comerciales o mercantiles englobadas en el marco de la política general de Marketing, y cuyo objetivo prioritario es incentivar o estimular con carácter temporal la venta directa y publicidad para proporcionar, a quien va dirigido, un beneficio tangible” (Zorita Lloreda, 2001).

Las promociones de ventas tienden a ser pensadas como la mejor herramienta de ventas, porque se puede actuar sobre el precio, y este atributo es tomado como el más importante para el mercado de Autopartes. De todas maneras, se debe tener cuidado con los márgenes de ganancia de las ventas con descuento, y de las consecuencias de dichas promociones a nivel de baja de ventas a precio normal a causa de un sobre stock.

Componentes de la promoción de ventas

Cuando se desarrolla una promoción deben tenerse en cuenta los siguientes elementos (Katzenstein & Sachs, 1986):

La creatividad no debe ser exclusiva de la publicidad, también debe aplicarse en las promociones. Un ejemplo de una promoción con creatividad y conexión emocional, que podría aplicarse al mercado de Autopartes, es el de una cadena de supermercados de los Estados Unidos que hacía descuentos del 10% en sus compras, a los clientes que trajeran fotos de cualquier lugar del mundo donde hubieran posado con una bolsa del supermercado. Incluso hizo una mejora a la idea original, porque luego armó una competencia para que sus clientes eligieran la mejor foto, que obtenía un premio mayor. Resultado: las bolsas (y la marca) acompañaban a los clientes en los lugares en donde estaban más felices y relajados.

Índice Promoción

de ventas

• Promoción de ventas
• Pasos para el desarrollo de una promoción de ventas
• Tipos de promociones de ventas